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陕西省西安市灞桥区开展线下无理由退货宣传活动

发布时间:2024-12-03 19:08:39

中国消费者报西安讯(任军战 记者徐文智)12月2日,陕西省西安市灞桥区市场监管部门在商超开展“一比一亮一创建”活动,各商超通过比服务、亮承诺、践承诺、创建放心消费场所等措施,不断提升消费者获得感、幸福感、安全感。

活动中,市场监管人员组织各商户学习了线下购物7天无理由退货制度,对退货商品范围、退货时间计算、如何查验消费者退货等内容进行详细讲解,并向各商家转发了线下购物7天无理由退货登记表,介绍了如何规范填写。目前,在西安市灞桥区市场监管部门宣传引导和督促下,10户大型商超参加了线下购物7天无理由退货承诺活动,并在显著位置张贴7天无理由退货标志。

灞桥区市场监管局席王市场监管所负责人表示,商家通过亮承诺、践承诺、比服务,创建放心消费环境,有助于带动更多的经营者参与其中,为消费者提供更加优质的服务。

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