近日，泰安市公安局泰山分局邱家店派出所接到群众求助，称发现一位老人在路边徘徊，疑似迷路。接到求助后，民警郝长森迅速赶到现场，对老人进行询问。
在与老人的沟通中，郝长森发现老人语言混乱，无法清楚表述自己的家庭住址和亲属信息。面对这一情况，郝长森耐心安抚老人，同时另一组民警则走访周围群众，了解情况。
在等待的过程中，热心群众看到老人衣服单薄，便主动找来棉衣为老人披上，并递上热水，让老人感受到了一丝温暖。郝长森对热心群众的善举表示了感谢，并继续与老人沟通，试图获取更多信息。
经过多方努力，民警最终确定了老人的身份信息和家庭住址。据了解，老人是独居且无子女，民警随即与村委取得联系，并将老人安全送到村委。村委工作人员对民警的暖心救助表示衷心感谢，称赞他们为群众办实事、解难题的作风。郝长森表示，这是他们应该做的，并叮嘱村委工作人员要照顾好老人，确保他的安全和生活。
（通讯员 国晶）
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